プライバシーポリシー

本ポリシーは、App Storeで「AI動画生成 - 写真を動かすアプリ」として掲載され、Google Playでも提供されているDreamore（以下「本アプリ」「当方」）がお客様の情報をどのように取り扱うかを説明するものです。本アプリはTürkiyeを拠点とする個人開発者であるFurkan Çetinが開発しており、同人がお客様のデータについて責任を負います。お問い合わせはsupport@dreamoreapp.comまでお送りください。

収集する情報

アカウント情報

• 本アプリを初めて開いたときに、クレジットや作成物がお客様のものとして管理されるよう、匿名のアカウント識別子を作成します。この識別子はお客様の氏名やメールアドレスとは紐付けられていません。
• 会員登録やログインはありません。お客様の氏名、メールアドレス、電話番号をお尋ねすることはありません。

写真と作成物

• 動画や画像を作成するためにお客様がアップロードした写真。
• 本アプリがお客様のために生成した動画と画像、およびお客様が選択したエフェクト。
• アプリ内で生成結果を報告された場合、選択された理由と対象の生成結果。
• 作成の前に、アプリは写真の品質（ぼやけや顔がはっきり写っているかなど）をお使いのデバイス上で確認します。この確認で写真がどこかに送信されることはなく、お客様の識別にも使用されません。

購入情報

• サブスクリプションの状態、購入履歴、クレジット残高。支払いはApple（App Store）またはGoogle（Google Play）が処理し、当方がお客様のカード情報や支払い情報を目にすることはありません。

通知

• 通知を許可した場合、動画の完成をお知らせするためのデバイストークン。

技術情報

• サービスの運営に必要な基本的な技術データ（アプリのバージョン、デバイスの種類、生成リクエストの記録（日時、ステータス、エラー）など）。
• アプリのご利用状況（表示した画面やエフェクト、「作成」などのタップ、購入の手順など）。これらは匿名アカウントに紐づけられ、写真、入力したプロンプト、氏名、メールアドレスは含まれません。

当方が行わないこと

• 広告を表示せず、広告ツールやアプリ間トラッキングツールも使用しません。
• お客様の個人データを販売または貸与しません。
• お客様の写真を使ってお客様を識別することはなく、顔認識プロファイルも作成しません。
• お客様の写真や作成物をAIモデルの学習に使用しません。

情報の利用目的

• お客様がリクエストした動画と画像を作成し、「Library」に表示するため。
• サブスクリプション、クレジット、購入の復元、および生成に失敗した場合のクレジットの返還を管理するため。
• お客様が許可した通知を送信するため。
• サービスの安全性を維持し、不正利用を防止し、問題を修正し、サポートへのお問い合わせに対応するため。
• アプリの利用状況を把握し、改善するため（プロダクト分析）。
• 法的義務を遵守するため。

当方は、お客様が求めたサービスを提供するため（契約の履行）、サービスの安全性と正常な動作を維持するという当方の正当な利益のため、必要な場合にはお客様の同意に基づいて（通知など）、および法令を遵守するために、お客様のデータを処理します。

情報の共有先

当方は、本アプリの運営を支援するサービス提供者とのみ、必要な範囲に限ってデータを共有します：

• Google Firebase（Google LLC）：匿名アカウント、データベース、ファイルストレージ、サーバー機能、通知。
• AI生成プロバイダー：お客様の写真と選択したエフェクトは、そのエフェクトを実行するAIモデルのプロバイダーに、お客様の結果を生成する目的でのみ送信されます。
• RevenueCat（RevenueCat, Inc.）：サブスクリプションとアプリ内課金の管理。
• OpenAI（OpenAI, L.L.C.）：作成時に入力したテキストは、禁止されたコンテンツを防ぐためにOpenAIのモデレーションサービスで確認されます。また、一部のエフェクトでは短い文章を作成するために写真をOpenAIに送信します。
• PostHog（PostHog, Inc.、米国）：プロダクト分析。上記の利用データを受け取ります。
• AppleおよびGoogle Play：支払いおよびアプリ内課金。

また、法令で求められる場合、またはユーザーもしくは第三者の権利と安全を守るために、情報を開示することがあります。

国外へのデータ移転

当方のサービス提供者は、欧州連合や米国を含む、お客様の国以外の国でデータを処理することがあります。その場合、当方は標準契約条項など、これらの提供者が講じる保護措置に依拠します。

保存期間

• お客様の写真と作成物は、「Library」に残るよう、アカウントが存在する間保存されます。
• 作成物は、アプリ内の「Library」からいつでも削除できます。
• 当方の利用規約に違反する写真や作成物（性的なコンテンツなど）は、予告なくサーバーから削除することがあります。
• アカウントの削除をご依頼いただいた場合、法令により保存が義務付けられている購入記録を除き、アカウントデータ、写真、作成物を30日以内に削除します。
• アプリを削除した場合、その匿名アカウントにはお客様のデバイスからアクセスできなくなります。そのデータの削除を希望される場合はご連絡ください。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、EU/英国のGDPRやトルコの個人データ保護法（KVKK）などに基づき、お客様はご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求めること、データの処理に異議を申し立てたり処理の制限を求めたりすること、またいつでも同意を撤回することができます。support@dreamoreapp.comまでご連絡ください。購入された場合は、アカウントを特定できるよう、AppleまたはGoogle Playの領収書メールに記載の注文番号をお知らせください。30日以内に回答いたします。また、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。

アカウントとデータを削除するには、データの削除方法をご覧ください。

子どもについて

本アプリは13歳未満の子どもを対象としておらず、当方が子どもの個人情報を故意に収集することはありません。子どもが当方に個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。

セキュリティ

データは暗号化された接続で送信され、保存されたデータへのアクセスはアカウントごとに制限されています。完全なセキュリティを約束できるサービスはありませんが、当方はお客様の情報の保護に努め、保護措置を定期的に見直しています。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更した場合は、上記の日付を更新します。重要な変更については、アプリ内または本サイトでお知らせします。

お問い合わせ

Furkan Çetin、Türkiye。メール：support@dreamoreapp.com。